399der-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ। বিস্তারিত নিচে পড়ুন।
399der-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
জালিয াতি, বট ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
399der দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রয়োজনে লিমিট সেট করুন বা সাময়িক বিরতি নিন।
399der ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নথিটি আপনার এবং 399der-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী-র যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 399der-এর সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যেকোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
399der যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
399der-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 399der যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়-নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
399der-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উইথড্রয়াল করলে বোনাস এবং বোনাস দিয়ে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
399der কোনো কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
399der বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:
বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা হলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া হলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
399der যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের সুনির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের পাশে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
399der-এ বেটিং ও গেমিং-এর ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 399der-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে 399der অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 399der সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
399der আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
399der বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সা পোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে 399der-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
অভিযোগ দায়ের করার সর্বোচ্চ সময়সীমা হলো ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিন। এর পরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
399der যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই সাড়া পাওয়া যায়।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।